Au cours d'une interview, M. Denis Hostettler nous a ouvert les portes de son univers professionnel, partageant sa vision du leadership, son parcours fascinant et les valeurs qui l’animent.
La Mobilière : Une institution séculaire
Fondée en 1826, La Mobilière est la plus ancienne compagnie d’assurances privée en Suisse. Ancrée dans des valeurs de proximité, de confiance et de responsabilité sociale, elle évolue constamment pour répondre aux besoins de sa clientèle tout en soutenant des initiatives durables. À travers une équipe passionnée, La Mobilière allie tradition et innovation pour assurer la sécurité de ses assurés.
Denis Hostettler : Un parcours exemplaire
M. Hostettler a un parcours assez classique pour La Mobilière. Son aventure a commencé comme apprenti, et aujourd'hui, après 42 ans, il dirige la plus grande agence de la coopérative, à Genève. Pour lui, la durée de son parcours est une "modeste fierté". Il plaisante en se qualifiant de "dinosaure", ayant connu une seule entreprise toute sa vie. Mais ce parcours illustre parfaitement l’engagement et la passion qui le caractérisent.
Une passion inébranlable
À l'approche de la retraite, M. Hostettler reste animé par une forte envie de continuer à contribuer. "La retraite est encore lointaine, six ans, mais je suis motivé à faire du coaching ou du conseil," confie-t-il, témoignant d'une énergie qui ne faiblit pas. Son désir de transmettre ses connaissances est palpable, soulignant son engagement envers la prochaine génération.
Surmonter les défis
Chaque carrière a ses défis, et la sienne ne fait pas exception. Nommé agent général à 30 ans, il a dû s’imposer face à des cadres plus âgés. Plus tard, lors de son arrivée à Genève, il a dû naviguer dans une période de turbulences économiques. "Je me sentais assez seul à l’époque," se rappelle-t-il, mais aujourd'hui, il rayonne : "Nous sommes dans le flow et obtenons d’excellents résultats." Un témoignage puissant de résilience et de la capacité à transformer les défis en opportunités.
Recruter avec valeurs
Pour M. Hostettler, le recrutement va bien au-delà des compétences techniques. "Nous nous attachons aux valeurs personnelles," dit-il. En intégrant des assessments pour évaluer les candidats, il s’assure que chaque nouvel employé est en phase avec l'esprit d'équipe. Un management basé sur le respect et le dialogue a permis de maintenir un turnover très faible.
Une vision d’avenir
Son regard sur l’avenir des assurances est optimiste. Selon lui, ce secteur est promis à un bel avenir : "Nous offrons sécurité et tranquillité d'esprit." Il évoque même Maslow et l’importance des besoins fondamentaux, soulignant que l'assurance répond à une quête essentielle de sécurité.
Valeurs au quotidien
Dans un métier centré sur les relations humaines, le respect et l’éthique sont des valeurs fondamentales pour M. Hostettler. "Le respect est essentiel, même vis-à-vis de clients parfois un peu vifs," dit-il. L’éthique est cruciale, car elle est au cœur de la solidarité que l’assureur incarne. "C’est à ce moment-là, quand le client nous remercie, que nous savons que nous faisons le plus beau métier du monde."
Objectifs futurs
Pour l'avenir, il se concentre sur la préparation de sa succession. "Je veux trouver la personne idéale et lui transmettre une entreprise au top." Son engagement à maintenir une structure moderne et dynamique est clair, même si le temps passe.
Rôle sociétal des entreprises
Denis Hostettler observe un changement dans les attentes des employés. Les jeunes cherchent un travail qui ait du sens. "Le rôle le plus important de l’entreprise est de fournir un travail motivant et non aliénant," explique-t-il. C'est ainsi qu’un engagement social et sociétal peut se construire.
Conseils pour les entrepreneurs
Enfin, pour ceux qui envisagent de se lancer dans l'entrepreneuriat, il a un message clair : "Il faut de l’énergie, une motivation sans faille et un goût du risque !" La route est semée d'embûches, mais chaque succès apporte une fierté inestimable. Cependant, il rappelle que « le succès d’aujourd’hui ne garantit pas celui de demain ».
Conclusion : Un modèle inspirant
L’histoire de M. Denis Hostettler est une ode à la détermination, à l’engagement et au respect. Son parcours nous rappelle que, dans le monde des affaires, les relations humaines et les valeurs sont au cœur du succès. Une véritable source d'inspiration pour tous ceux qui souhaitent faire une différence, tant dans leur carrière que dans la société.
