Les conseils des recruteurs 4 : L'entretien téléphonique

Votre candidature intéresse le recruteur ? Celui-ci a lu votre dossier et souhaite valider cette impression, alors il peut vous appeler pour un entretien téléphonique, afin de confirmer certains points clés, en posant des questions précises, concernant par exemple votre mobilité géographique ou une compétence indispensable pour le poste. Il est donc de bon augure de recevoir une demande d'interview téléphonique après avoir envoyé votre dossier. Cela vous donne l'opportunité de rassurer le recruteur et de l'amener à vous convoquer à un premier entretien.

Un entretien téléphonique ? Oui, mais dans les bonnes conditions

Aussi, c'est à vous de décider des conditions de l'appel. Vous pouvez, par exemple, être en pleine rue ou dans un environnement bruyant, avoir un mauvais réseau. Dans ce cas, il vaut mieux proposer un autre rendez-vous, afin d'optimiser vos chances. Pour cela, vous avez deux solutions :

1. Laisser votre répondeur s'enclencher et ensuite rappeler le recruteur suite à son message, soit dans de bonnes conditions, soit pour fixer une date. Cette solution est à favoriser si vous avez plusieurs postulations en cours. De cette manière, vous pourrez vous préparer de manière ciblée pour le poste visé.
2. Répondre à l'appel du recruteur. Vous pouvez alors lui expliquer la situation et après l'avoir remercié, lui proposer un rendez-vous dans de bonnes conditions, si possible le jour même ou dans un très court délai.

Répondre tout de suite ou plus tard ?

Un entretien téléphonique, même s'il n'est pas « classique », doit être préparé. Mais cette préparation doit se faire très rapidement. Ayez donc au moins votre CV et l'offre d'emploi sous les yeux. Rappelez-vous également les points clés concernant l'entreprise, tels que son secteur, sa taille, ses valeurs, sa localisation...

• Soyez à l'heure, dans un endroit idéalement calme et où vous pouvez être tranquille pendant au moins une demi-heure. En général, vous aurez besoin de 15 à 20 minutes.
• Pensez à poser le ton de votre voix, articuler bien et souriez. Le recruteur doit vous comprendre clairement, et il entendra également votre sourire.
• Ecoutez attentivement la question posée jusqu'au bout. Répondez brièvement, mais pour autant, clairement et précisément. Cela doit être efficace. Ne vous noyez pas dans les détails ! Suggérez au recruteur que vous lui en direz plus durant l'entretien en tête-à-tête.

Pour conclure l'appel

A la fin de l'appel, remerciez le recruteur de son intérêt et expliquez-lui que vous souhaiteriez poursuivre cette discussion à l'occasion d'un rendez-vous. N'hésitez pas à lui demander comme se déroule la suite du processus de recrutement dans leur entreprise.